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GRUPO ELEMENTO 4K es el Responsable, en los términos del artículo 3 de la ley 1581 de 2012 del tratamiento de la información que se lleva a cabo a partir de las bases de datos construidas con información vinculada a los establecimientos de comercio de su propiedad. De acuerdo con lo anterior, GRUPO ELEMENTO 4K almacenará y usará los datos personales capturados, con las siguientes finalidades: (i) Fidelización de clientes mediante el ofrecimiento y venta de nuestros servicios y productos. (ii) Efectuar a través de cualquier medio en forma directa o a través de terceros, actividades de mercadeo, de comunicación comercial y actividades de marketing promoción y/o publicidad propia. (iii) Servicio al cliente, inteligencia de mercados, mejoramiento del servicio, verificaciones y consultas, habilitación de medios de pago; evaluar la calidad de nuestros productos y servicios. (iv) Contactar a los Titulares de los datos a efectos de enviarles física o electrónicamente información referente a los productos, servicios, ofertas, promociones, invitaciones, publicidad y servicios de la Compañía. (v) Cumplir con las obligaciones contraídas con nuestros clientes relacionados directa o indirectamente con el objeto social de la Compañía para facilitar la correcta ejecución de las compras de los productos y servicios. (vi) Atender PQRS relacionadas con nuestros productos y servicios y en general para realizar actividades comerciales. (vii) Reporte de datos negativos ante las centrales de riesgo financiero. (vii) Recibir información remitida por Aliados del GRUPO ELEMENTO 4K que pretendan contactar a los Titulares para enviarles opciones comerciales de bienes o servicios que les puedan interesar. Por lo anterior, GRUPO ELEMENTO 4K, podrá hacer uso de los datos personales suministrados por los Titulares y en general de todos los clientes que hagan parte de sus programas de fidelización en relación con todos los trámites previamente referidos, incluyendo transferencia y transmisión nacional e internacional de datos personales, así como para la atención de requerimientos frente a las diferentes entidades de vigilancia y control.
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